天空中飘落的雨点落在中心的窗户上，看着窗外的小雨刘承洛回忆起之前的来访者阿灵。阿灵的性格外向，在陌生的环境里会很熟练地和其他人进行对话。从小她的文字功底就很好，阿灵的妈妈经常给她买绘本，从绘本中她学会了很多知识，相比同龄的孩子她多了几分成熟。
在小学的时候，阿灵和同学进行沟通的时候，总是觉得对方的想法很幼稚，无法理解她的话语，她就索性和同学接触得少了，在班级上只有一个好朋友，对方的性格很好，经常能够包容阿灵的不好听的话语。阿灵比较喜欢的事情，就是和朋友安静地坐在图书室里看书。阿灵妈妈对她交朋友比较少的问题并未注意到，只是认为这是她的性格导致的，等她进入中学后就会好起来的。
阿灵进入初中的时候，她努力地去适应新的班级环境，开始的时候和班上喜欢玩闹的同学相处得很好，由于她喜欢和对方说自己喜欢的事物，并未观察到同学的感受，慢慢地除了几个可以接受这样相处方式的同学外，其他的同学都慢慢地开始回避她了。阿灵把自己的苦恼隐藏在自己的心里，在外面还是表现出若无其事的样子，有些同学还觉得她的处境不够困难，竟然利用其他同学对阿灵进行欺负，阿灵不愿意在班级上失去仅有的朋友，只好压下自己的愤怒当做什么事都没有发生。
就这样磕磕绊绊地进入高中后，阿灵在新生的晚会上，想把自己在初中时候的委屈都发泄出来，她很主动地在晚会上表演了节目，在和同学的互动中也表现得很大方，当然也引起部分同学的嫉妒。阿灵回到寝室后，就被同学给围住了，让她向另一个同学道歉因为她刚才的疏忽，虽然她已经和同学解释过了，但对方并未罢休，阿灵看着对方人多势众，只好低声下气地和同学道歉了，在那个时候她仿佛回到了初中的班级上，她的胸口感到很烦闷，委屈和愤怒的感觉涌上心头。
有关校园欺凌的事件令人家长深感担忧，很多家长都觉得难以想象，都一样的年纪的学生，心里却有很多恶毒的想法？直到现在，很多父母仍未意识到校园人际关系的复杂性，更未意识到校园欺凌的存在和危害，有的父母甚至认为，“这都是小孩子之间小打小闹，长大后就忘了，算什么事？”所以，在这里刘承洛必须郑重强调：校园欺凌会对孩子造成巨大的心理伤害，极大地增大他们出现抑郁症、双相障碍等精神心理障碍的风险，对孩子的一生都将造成不可磨灭的负面影响。我们在临床中接诊过不少被诊断为抑郁症、双相障碍、强迫症、创伤后应激障碍、复杂性创伤后应激障碍，甚至伴有幻听和妄想等精神病性症状的青少年来访者，他们的患病根源主要有两部分，一部分是原生家庭带来的多重性病理性记忆，另一部分是在校园里经历的多重性病理性记忆。
而在校园中遭受的多重性病理性记忆里面，有很大一部分就涉及同学的排挤、嘲笑、辱骂、刻意孤立，甚至是肢体暴力等。我国最新的《未成年人保护法》正式实施，里面明确了“学生欺凌”的定义：是指发生在学生之间，一方蓄意或恶意通过肢体、语言及网络等手段实施欺压、侮辱，造成另一方人身伤害、财产损失或精神损害的行为。也就是说，如果学生被同学辱骂“婊子”“贱人”“蠢货”等等之类的词语，或者被同学故意打了一巴掌，这都够得上学生欺凌，学校应该依法加强管教。如果情节更加严重的话，欺凌者及其父母甚至要负法律责任！
而重大的语言和肢体暴力，很有可能导致孩子出现急性应激障碍，如果1个月后不缓解，可发展为创伤后应激障碍。可是，在现实中，学生之间的欺凌往往不会那么明显，反而更多的是无形中的排挤、嘲笑和刻意孤立，比如来访者家长说的“发卷子、作业本都会跳过我女儿”“不小心碰到了我女儿的东西就做恶心状”，这些行为都很难直接定性为学生欺凌。这些细节看起来杀伤力不大。
但对于受害者来说，实际上侮辱性极强，可以说是危害更大，老师和学校更难有效处理的“隐性伤害”。如果孩子反复遭受这类伤害，心理压力不断积累，最后很容易患上复杂性创伤后应激障碍，或者发展性创伤障碍。这两个障碍强调的不是单次的重大病理性记忆，而是反复而长期的，尤其是人际方面的病理性记忆。这相当于我们提出的新判断：病理性记忆潜意识失调（PSMD），虽然创伤看起来小，但数量很多。
无论是创伤后应激障碍，还是复杂性创伤后应激障碍、发展性创伤障碍，主流的治疗方法康复的难度都很大。随着病情不断发展，孩子还可能被诊断为双相障碍甚至伴有精神病性症状。
如果孩子仍继续在校园里遭受多重性病理性记忆，心理压力不断加大，当到达某个程度时，他们往往会产生强烈的自杀念头。
有很多人不解，学校里那么多学生，为什么偏偏就有小部分人会被欺凌呢？尤其是之前的来访者这样的孩子，她从小长得好看，成绩优秀，学习勤奋努力，还学习潜泳、拉丁舞、画画等，是不少父母眼中“别人家的孩子”。这么优秀的孩子，应该得到同学们的羡慕和认可才是啊，怎么会被欺负？但根据临床心理干预经验，恰恰是这种优秀的孩子，如果父母不懂得积极引导，预防隐患的话，反而更容易遭受校园欺凌！
这主要有以下几方面的原因：其一，如果这些优秀的孩子不懂得低调、谦虚，总是行事高调，炫耀自己的长处和成绩，这难免会招来很多同学的羡慕嫉妒恨。其二，有的女生除了学习优秀外，长相也很好看，班上很多男生喜欢她，另外一些女生可能会嫉妒、吃醋、窃窃私语。
如果一不小心成了某个女生的“情敌”，后者三观又不正、爱挑事的话，那就更惨了。后者可能会伙同几个同学一起孤立她，甚至鼓动班里的大部分同学一起排挤她。其三，孩子虽然很优秀，但主要精力都在学习上，父母也缺乏引导，导致孩子未掌握正确的社交方式，在人际交往中显得比较迟钝、笨拙，甚至无意中得罪了别人，这也容易招致校园欺凌。
还有一点，无论优不优秀，如果孩子与父母的亲子关系不良，性格怯弱、胆小的话，也更容易遭到校园欺凌。这些孩子从小就遭受过大量来自原生家庭的多重性病理性记忆，父母的教育方式比较简单粗暴，动辄批评、指责孩子，导致孩子的性格胆小怕事，自卑敏感，习惯于顺从和忍让。再加上父母不能满足他们的心理和情感诉求，他们只好转向同伴，非常渴望得到同伴的认可，非常在意伙伴们的评价。
在这些因素的影响下，孩子很可能逐渐形成“讨好型人格”，在人际关系中逆来顺受，遇到欺压不敢反抗，还尽量迎合、讨好同伴，生怕惹别人不满。但他们不知道，现在的校园也是一个“小社会”，有些三观不正、飞扬跋扈的学生专挑软柿子捏，有时孩子并没有做错什么，但这类学生就是看孩子不顺眼，讨好型人格的孩子就很容易遭到他们欺凌。刘承洛曾接诊过一位曾被诊断抑郁症、双相障碍的来访者阿静。12岁时，她从普通的县城中学转入大城市里的贵族住宿学校。她的舍友们打扮得时尚，见多识广，相比之下，阿静觉得自己就是个“土包子”。在长达2年的时间里，阿静出于自卑以及对舍友的羡慕和崇拜，总是讨好她们。
但阿静越是讨好，舍友越觉得阿静好欺负，经常差役她，逼她做不情愿做的事，还经常嘲笑她。一旦父母发现孩子在学校疑似遭到校园欺凌，千万要避免以下几种错误的应对方法，否则有可能对孩子造成二次伤害。第一，不能大事化小，小事化了！有些父母听了孩子的诉苦后，脱口而出“就为了这么点事？”其实父母往往不是有意否定孩子的感受，也不一定认为此事完全不用处理，只是第一反应觉得事情不大，不用太紧张、太担心。但这是典型地从大人角度出发，不理解孩子的心理和感受。
同时也暴露了父母未深刻意识到校园欺凌的危害性。不管事件严重与否，孩子的委屈、难受、生气都是真实的，父母一定要先给予孩子共情和倾听，仔细把事情的来龙去脉搞清楚，然后再跟孩子商量如何应对。如果一句轻飘飘的“没事的，别难过了”“小打小闹，很快就过去了”“就你小气”就把孩子打发了，孩子后续可能再也不想找父母求助了，遇到真正严重的校园欺凌时，风险就很高。第二，父母让孩子自己去处理，又或者因为孩子没处理好而批评孩子。很多父母得知孩子被同学欺负后，回应非常简单粗暴，尤其是父亲较为多见，“你打回去啊，还有脸跟我抱怨！没打赢别回来见我！”这实在不可取。如果孩子不敢打，家长的回应会让孩子压力山大。如果打不过，硬碰硬只会让孩子遭受更大的病理性记忆。就算打赢了，以暴制暴也不是上策，有可能令孩子学会用暴力解决问题，遇事外归因，埋下人格障碍的隐患。而且万一下手重了，也可能酿成悲剧。
有的家长也不认可以暴制暴，但他们觉得要培养孩子的独立能力，让孩子自己去解决。“你要学会自己处理，好好反省问题出在哪，不能什么都依赖爸妈”。这类父母的出发点是好的，但要求往往太高、太急了。在孩子还不懂得处理人际矛盾的正确方式时，父母应该先给予示范、帮助，让孩子在耳濡目染和父母的引导中逐渐掌握方法，父母再逐步放手。第三，父母不分青红皂白把孩子骂一顿甚至打一顿。孩子被同学欺凌，忍不住反抗时，可能会与同学发生冲突。如果老师发现了，很可能会通知家长到学校处理。很多父母还没了解事情的真相，
一上来就先把孩子教训一顿，逼孩子给老师、同学道歉，还指责孩子给父母制造麻烦，“你不惹别人，别人怎么会惹你！”这会使孩子内心非常委屈，造成极大的病理性记忆，亲子关系也随之恶化。第四，父母采取了一些措施，但还是不够重视，也缺乏足够的科学精神心理学知识，没有真正解决孩子遭受校园欺凌的问题。比如，按照来访者妈妈所说的，她得知女儿遭受校园欺凌后，很快联系到班主任，要求其调查并处理这件事，随后，几名欺凌者写下道歉信和检讨书。来访者和妈妈也考虑过起诉造谣者，但欺凌者反复求情，并承诺一定会停止霸凌。结果，欺凌者后续仍然不断对她嘲笑、辱骂，只不过更隐蔽、更狠毒。这说明此前的处理方式对于欺凌者没有足够的震慑作用。
反而令他们对她更加怨恨，采取更隐蔽的手段欺凌她，那取证可能就更难了。其实在这个时候，来访者妈妈应该积极搜集证据，坚决采取更强硬的手段，向上级教育部门申诉、报警甚至提起诉讼，让欺凌者为自己的所作所为付出代价。如果女儿不想把事情闹大，只想保护好自己，那起码可以让女儿转到一个校风更好的学校，甚至可以请假在家上私教、网课等等，总之避开负性的刺激，让孩子在更有安全感的环境下专心学习。突如其来的疫情、重要的中考固然是一些客观因素。
但如果她能充分意识到不转学、女儿持续在学校遭受多重性病理性记忆所导致的巨大心理隐患的话，这些客观因素其实都不是难以解决问题。而且，就算那些学生真的不欺凌她了，但有时难免会投来嫌弃、恶意的目光，或者仍然故意躲开她，这仍然会对她持续造成心理伤害。甚至她一进入教室，一看到那些欺凌过自己的人，过去的多重性病理性记忆就被激活，感到害怕、委屈、愤怒，出现情绪波动，在这种状态下自然难以保持良好的学习状态。所以，来访者妈妈自以为不给女儿转学是正确的决定，还说“最危险的地方就是最安全的地方”，这说明她不懂得科学的精神心理学知识，也低估了孩子遭受的心理伤害。
虽然她本意是为了女儿好，但后来女儿的心理压力越来越大，最后决定自杀，如此绝望和痛苦，竟然没有告诉母亲，这说明孩子已经确认跟母亲反映不但解决不了问题，反而让自己遭受更严重的校园欺凌，自己无法再承受这种巨大的痛苦，才决心一死了之。所以说，作为家长，来访者的妈妈也有一定的责任，主要是没有走进孩子的内心，没有掌握科学心理学知识，在无知、自以为是的心态下不懂得及时、科学地应对。第五，家长急于维护孩子，失去理性，冲到学校大吵大闹，甚至做出极端行为。刘承洛接诊过一个青少年来访者阿晶，她被同学欺负了经常不愿告诉妈妈，原来从幼儿园开始，她妈妈只要听说女儿在学校受委屈了，第二天就去幼儿园找老师讨说法，有时是指责老师教育不当，有时是把别的孩子骂哭，甚至把孩子的家长也骂了。
很快在学校里，老师和小朋友都怕阿晶，自然就不愿意跟阿晶玩了，还排挤她。我们问她妈妈为什么这么做，她妈妈也很后悔，说这跟她自己的成长经历有关。在阿晶妈妈小时候，她在学校受委屈了，回家跟父亲说，结果父亲不由分说就把她打一顿，批评她惹麻烦。她妈妈更加憋屈了，愤怒更加强烈，心想无论如何都要报复对方。慢慢地，她在人际关系中特别强势，丝毫不能吃亏，否则大吵大闹、不依不饶，别人都忌惮她。有了孩子后，她下定决心不能让孩子像当年的自己那样受委屈，有什么事一定要站出来维护孩子。可她走极端了，没意识到过度的反应反而让孩子很尴尬，被同学孤立；也没意识到也要引导孩子发现自己的不足，学会自我反省。
那当孩子疑似遭受校园欺凌时，父母应该如何正确应对，才能将孩子受到的伤害降到最低？以下提供一些建议，希望对家长们有所帮助，如果来访者妈妈能看到的话，也希望对她有所启发。第一，父母要先加强自我反省、改变及提升，有意识地建立真正亲密的亲子关系，让孩子遇到解决不了的困难时，一定要及时跟家长说。父母要反省自己是否重视孩子的心理与情感诉求，孩子是否愿意跟自己说心里话，真正地走进孩子的内心。
像来访者的妈妈，她女儿遭受校园欺凌很久了，她才得知，后来是通过老师才知道的。虽然她说女儿是为了不让她担心，这有可能是部分原因。但其实她女儿跟母亲之间已经有不小的隔阂了，她都那么痛苦了，别人都欺负到头上来了，她还是不肯跟妈妈说，做母亲的一定要反省自己的不足和深层次原因。
第二，孩子遇到事情，父母要利用良性沟通3步曲，并有智慧地应对。具体来说，父母先给予孩子共情、倾听，认真听孩子说出事情的来龙去脉。如果孩子愿意说，父母要理解孩子，并让孩子的负性情绪尽量释放出来，比如在父母面前大哭一场，狠狠地吐槽一场，说出自己的感受。那如果孩子不愿意说，父母询问时还厌烦、发脾气，那说明孩子对父母的认可度、信任度较低，甚至亲子关系可能比较恶劣，那就要先回到上面的第一步。
如果事情相对简单，孩子的倾诉就基本能够代表事情全貌了，父母可以在孩子的情绪比较稳定之后，对孩子做出积极引导，引导他们更加深入、理性地看待这件事，别人有什么过错，我们是否也有不足，这背后是什么原因，以后孩子和家长应该怎么应对和提升。如果事情比较严重和复杂，父母最好找相关人员了解更多细节，还原真相。
如果发现孩子真的遭受校园欺凌，主要责任在于欺凌者的话，父母可以跟孩子商量如何维权、“反击”，比如向老师或学校申诉，必要时甚至可以采取法律手段，勇于维护孩子的权利。当然，如果以上措施的效果都不好，又或者孩子不想维权，只想别再受到伤害的话，父母也要充分尊重孩子的意愿，不要一意孤行，比如上面我们提到的转学，甚至换一个城市生活，脱离负性刺激。第三，父母要重视校园欺凌对孩子造成的病理性记忆，要有意识地去寻找心理干预，即使转学，也要解决背后根源性的问题。
来访者妈妈说，“中考后，我女儿就毕业了，她会迈向新的生活，那个阳光快乐的少年会回来的！”这种想法其实是天真、单纯的，抱有侥幸心理和幻想。来访者曾经试图自杀，如果她去看精神科大夫，几乎可以肯定会被诊断抑郁症，甚至是双相障碍。在校园中遭受的大量多重性病理性记忆，再加上这次自杀未遂带来的身心伤害，不可能随着她中考结束就烟消云散。
就算她考上了一所好高中，她很有可能仍出现明显的情绪症状。而来访者备受伤害，现在可能已经变得比较敏感多疑了，她很容易像一只惊弓之鸟，从负面角度去理解外界的关注，控制不住地认为同学们又合起来针对她，情绪症状就会越来越严重，学习状态也会受到影响，出现严重的学习障碍，甚至不得不休学。就算来访者比较顺利地度过了高中、大学，后续步入社会，可一旦遇到巨大压力，或者被相关事情激活了过去的多重性病理性记忆，她的情绪症状有可能复发，而且有可能演变出人格问题。
所以，来访者妈妈真的过分乐观了，希望她能看到这一点，积极想办法修复女儿的多重性病理性记忆，必要时最好及时接受专业的心理干预，还要建立亲密的亲子关系，在生活中多给女儿制造愉悦、开心的正性情感体验。这提示广大父母，孩子遭受校园欺凌后，哪怕欺凌停止了，家长也一定要持续留意孩子的精神心理状态。就算转学了，父母也要跟孩子一起寻找被欺凌的深层次原因，尤其是学会自我反省，思考自己是否存在有待提升的地方，比如人际交往方面有短板的话，一定要及时改进，不要在同一个地方摔两次跟头。另外，父母要引导孩子具备时间思维，从一生的角度看待当下的阶段。求学阶段只不过是人生旅程的一部分，我们在这个阶段遇到的同学、老师，在未来很可能都不会有太多的联系。
我们能与他们成为朋友固然是好事，但若不能，也没必要刻意讨好，这反而说明互相之间三观不一致，这些人不适合当我们的朋友。在人生道路上，我们会遇到很多人，一定会找到三观一致、志同道合的真正朋友，那才是值得深交的人。当下，我们最重要的任务是好好学习，将主要的时间与精力放在自我提升上。而且在这个阶段，父母会成为我们的最坚强后盾，争取成为孩子的良师益友。当然，父母不光要这么说，更要努力去做到。
最后，我们还可以引导孩子具备“坏事变好事”的意识，塑造出越挫越勇的“高逆商”，将被欺凌的经历转化为人生财富。比如对于来访者而言，虽然校园欺凌确实令她非常痛苦，心身都受到重创，但她真正康复后，经历过这种痛彻心扉的感受，如果还能得到妈妈、长辈的积极引导，这有助于她形成更深刻的人生感悟，对人性有更独特的见解。
