阿瑜走进咨询室时，双手抱在胸前，“从大一开始，不知为何，我就不想和人讲话，久而久之就不习惯开口说话，不习惯与人打交道了。其实，我也憋得难受，想和人打交道，但是不知道怎么开口，有时感觉连笑都不会了！”话虽如此，但坐在面前的阿瑜可以说是滔滔不绝，感觉她有一肚子的话想急着倒出来。
“我不想说话，但憋得太难受了”，阿瑜把目光投向我，急切地讲，“我前天憋得太难受了，又不想和寝室人说，便一个人躲到卫生间里面，将凉水蓬头打开，使劲冲。”
“冲凉水？”刘承洛看着她，确认了一下。
“是的，我太难受了，当时完全没有感觉，在里面待了多久我也不知道，直到室友觉得奇怪。她们不敢敲我门，于是叫宿管阿姨来。当我出来时，不知道自己是什么模样，只看到大家的表情都很惊讶。”阿瑜说。
阿瑜的这种突发的过激行为让刘承洛想到了1954年加拿大麦克吉尔大学进行的感觉剥夺实验。我将这个实验告诉了阿瑜，让她了解她是因为太久没有和人接触、和人打交道后出现了一些非正常的行为方式。她听了我的解释后非常认同：“我再也不想做这种出格的事情了，但是现在，我又说了很多出格的话。”
原来，自从冲凉水事件之后，阿瑜宿舍开了一个讨论会，每个人都开诚布公地谈了自己的想法。“我当时防线就崩溃了，什么都不管了，情绪也很激动，我把所有的感受都讲了，包括我觉得和她们相处很困难，在这个宿舍里生活很憋闷，不知道该怎么办等等。当时说了很多心里话，现在我像没穿衣服暴露在大庭广众之下，以后自己该怎么面对她们呢？”阿瑜皱着眉头问道。
“你讲出来以后感觉怎么样？大家的反馈怎么样？”刘承洛看出阿瑜对事实有点夸大化和严重化。
“我当时心里痛快了很多，大家也和我抱头痛哭，现在和她们打交道也比以前好多了。但是还是很担心她们会怎么看我。”
“看来，她们的反应也不太糟哦。之前，大家不知道你为何那么寡言，而现在，她们知道了你痛苦的原因，即使你说了一些出格的话，她们也会理解的。”
听了刘承洛的话，阿瑜稍微放下心来。在后来的干预中，刘承洛发现阿瑜与宿舍同学的关系之所以走到今天这一步，是因为她在人际交往上存在一些扭曲的认知。她在对人对事上采取了很绝对化的态度，很简单地将人分为两类，不是好人就是坏人。
在这个世界上，没有一个完美无缺的人，所以，每个人都应接受己和他人是有可能犯错误的。其实，在刚进大学的时候，阿瑜与宿舍同学关系还算融洽，可随着时间的流逝，每个人的弱点都在朝夕相处中暴露无遗。因为阿瑜不能接受和容忍别人的缺点，于是，心中慢慢积下了埋怨。为了避免直接与室友发生冲突，阿瑜选择了回避交往、封闭自己。所以，阿瑜的冲凉水事件的发生不是偶然的。
人具有理性与非理性、合理与疯狂的双重性，造成心理障碍的原因是由于病理性记忆导致的扭曲认知。因此，记忆重组干预的主要目标就是帮助来访者重组病理性记忆，修正扭曲的认知，实现更加有效率的生活。而我要做的，就是帮助阿瑜进行潜意识记忆重组干预。
刘承洛在潜意识下找到了阿瑜的病理性记忆，阿瑜4、5岁的时候，有一次表妹来家里玩，她很开心，主动提出帮表妹拿玩具，但表妹一不小心把玩具弄坏了。这其实是孩子的无心之失，但阿瑜妈妈只看到女儿的失误，生气地责骂阿瑜，同时表妹也因为害怕把责任都推给了阿瑜，阿瑜很生气，她从此心里对于其他人都很难相信，逐渐封闭了自己。刘承洛对阿瑜的病理性记忆进行高效化重组，帮助阿瑜更多地去觉察自己的扭曲认知。
通过记忆重组干预10小时后，阿瑜在学校里变得开朗了许多，同时也能够和同学相处变得更加融洽了。在疗程结束阿瑜离开中心的时候，刘承洛对阿瑜说：“我们每个人的心都像一间房子，如果总是关上心门，里面会因为缺少阳光、氧气而变得沉闷，甚至是发霉。同样的道理，一个人的内心存积了太多负面的想法和情绪，终有一天会如同山洪一样暴发，伤害自己，也伤害别人。随着成长，我们要学会更好地维护自己的心房，要学着向周围开放，让它得到友谊、关爱。当然，当你的原则被别人侵犯的时候，也要坚决地说不。人际交往中，关于度的问题是我们一生都需要去学习和把握的，因为我们的心房需要一辈子的呵护。”阿瑜非常认同地点点头，告诉我：“刘老师，我已经明白了！”
