当刘承洛第一次见到来访者阿迪的时候，刘承洛似乎能感受到她充满全身的紧张。紧缩的眉头，紧闭的双唇，紧握的双手，全都在展示着她此刻的焦虑。当刘承洛问可以怎么称呼她时，她才第一次敢和我眼神接触，并且用近乎颤抖的声音说出，“刘老师好，我叫阿迪。”阿迪当时一头短发，瓜子脸上戴着黑边眼镜，紧张的表情让她显得对人很有警惕感。
总体而言，阿迪最近过得并不容易。阿迪并没有要好的朋友，她更多的时间是待在宿舍里，但是宿舍也并没有让她感到轻松。她的另外几个舍友经常一起打打闹闹亦或说说笑笑，但是她总觉得自己被同学忽视，有时候想要加入舍友之间的对话，却并不知如何开口，只能孤零零一人坐在自己的位置上发呆。
另一个阿迪难以忍受的场景是课堂，她十分惧怕上课，在课堂上的她非常不自在，她会将自己缩成一团，用书本挡住自己，生怕老师叫她回答问题，每次上课之前她都会挣扎许久。虽然现在已经临近期末考试，但是阿迪注意力并不在书本上。人际关系的紧张和学业上的困扰让她决定寻求心理干预的帮助。
阿迪自述这些症状是在一个月前的课上随堂汇报之后变得愈发严重的。这门课程的主讲老师平时很是严厉，因此阿迪很重视这次随堂汇报，为此准备了很久，由于她害怕在讲台上紧张到忘词，她将汇报时要说的内容提前背诵得滚瓜烂熟。当她那天汇报完毕，她自己是感到满意的，起码并没有磕磕绊绊，但出乎她意料的是，老师当着全班同学的面批评了她。这让她觉得自己被不公平对待，因为她觉得别的同学并没有她汇报得顺利，却唯独她被批评，她解释为这是老师在故意针对她。她愈发觉得自己很差劲，那么多同学，为什么老师就不喜欢自己？此事件之后她在课堂上愈发紧张，甚至偶尔会感到呼吸不畅，与人相处时也更加小心翼翼。
在充分了解了阿迪的情况后，鉴于她的情绪症状比较明显，刘承洛首先教会她一些放松技术来缓解焦虑情绪，例如放松训练、正念冥想等能够使阿迪的焦虑、紧张情绪得到部分缓解。为了将这些技术迁移到日常生活中，在记忆重组干预过程中，刘承洛重组使阿迪感到焦虑的创伤记忆，教会她在情境中如何处理情绪。每次访谈阿迪都反馈本周她控制情绪的能力有所增强。在这个阶段，刘承洛想阿迪最大的收获应该是经过记忆重组的干预，让她获得对自己情绪的控制感。
随着干预的深入，刘承洛逐渐发现阿迪是一个过分在意别人看法的女孩子。小时候她是父母所有亲朋好友中最小的孩子，也是最得宠的孩子，这种状况一直延续到阿迪读小学之前，但是之后这种宠爱逐渐被新出生的弟弟妹妹取代，她甚至怀疑原先她获得的宠爱都是不真实的。在这样一种怀疑下，她变得不相信任何人，并且极易捕获到别人差别对待自己的证据，总之，她不相信别人是爱自己的。
这是一例比较典型的“由于觉得自己不值得被爱，而引发的一系列焦虑情绪”的个案。在后续的干预中，刘承洛运用记忆重组疗法的技术，重组扭曲的创伤记忆，慢慢地她意识到这种信念影响到自己如何看待其他人，从而影响了与其他人的人际关系。也意识到父母和亲戚们对自己的爱不是消失了，而是因为自己长大了，他们的爱变成了不一样的表达形式。
随着心理干预进程的推进，阿迪面对刘承洛再也不会紧张了，感觉到她已经可以完全放松下来了。当阿迪开始敞开心扉接纳她所经历的这一切，她的情绪和人际关系也开始慢慢变好，她逐渐能够融入舍友的生活，和她们一起讨论时事和八卦。她敢于说出自己的观点，不畏对错。在课堂上也不会害怕到缩成一团，她逐渐能够尝试回答问题，最重要的是，她已经从内心和那位严厉的老师和解。这种认知的转变改变了阿迪的情绪和行为。随着时间流逝，本次心理干预也很快接近尾声。
阿迪的心理干预很快要接近尾声了，目前阿迪已经能够出勤上课并且认真听课，也能够针对期末考试进行有序的复习。作为一名心理干预专家，感受到来访者前后的变化是一件非常有成就感的事情。结束干预之前，我们对阿迪的整个疗程进行了总结和复盘。当然刘承洛依然很关心在这个过程中，是什么样的契机让来访者得到了改变。
这次干预中，阿迪一直很配合，跟着我的节奏不断地变化进步。每次都认真完成刘承洛布置给她一周的家庭作业，按时来咨询室反馈自己的新问题和改变等。刘承洛首先肯定了阿迪自己努力对她症状改变的重要性，同时，刘承洛也问出一直以来关心的问题，“阿迪，你觉得在咨询中，你最大的收获是什么？”阿迪思考了一会儿说，“我感觉我收获了很多，似乎方方面面都有收获。但我觉得，最大的收获是你友好接纳的态度，让我开始相信这个世界上并不是所有人都是充满敌意的！”
她的回答让我开心且温暖，因为在刘承洛干预的众多来访者中，刘承洛的确看到了记忆重组相关技术对来访者改变的贡献。对于来访者阿迪而言，最大的获益并不是她学会了哪些情绪调节的方法，而是在她最无助的时候，我无条件地接纳和认同，这种接纳和认同的态度让她感觉到安全。或者说，来访者最大的获益是良好的咨询关系的建立。
这让刘承洛想到阿德勒曾经说过的一句话，一切烦恼都来自人际关系。而心理干预专家和来访者的关系其实也是一种特殊的人际关系，这样的关系也将迁移到来访者日常的生活中，我对阿迪的接纳成为照亮黑暗的一缕阳光，指引阿迪继续探索和前进。所以心理干预专家和来访者关系的建立，才是来访者改变的开始。而来访者的信任，也是给我坚持在专业领域不断探索努力的最大动力。
